須賀川市は職員の働き方改革の一環として、12月1日から来年4月30日まで市役所1階窓口(市民課・保険年金課・こども課・長寿福祉課・社会福祉課・健康づくり課)の受付時間を午前9時から午後4時までに短縮する。電話での対応も同じく短縮するため、注意が必要となる。
閉庁間際の来庁者対応、受付後の事務処理で生じる時間外勤務への影響の度合いなどを確かめ、来年5月からは市役所内のすべての課と出先機関を対象として拡大する見込み。
なお繁忙期の3月下旬から4月上旬までは、市民生活に影響がないよう、受付時間を午前8時半から午後5時15分に延長する。
このほか待たせない窓口の構築として12月1日から出生・おくやみ業務について、予約制を試行する。












