
来庁者に丁寧に説明する部課長
須賀川市役所1階窓口の時間短縮対応が1日から始まった。12月は日替わりで各部課長が短縮時間内に来庁した市民に対し直接説明し、理解と協力を呼びかけている。
職員の働き方改革の一環として、12月1日から来年4月30日までの受付時間を午前9時から午後4時までに短縮する。電話での対応も同じく短縮となる。
閉庁間際の来庁者対応、受付後の事務処理で生じる時間外勤務への影響の度合いなどを確かめ、来年5月からは市役所内のすべての課と出先機関を対象として拡大する見込み。
初日は午前中の開庁前に26人、午後の閉庁後に17人が訪れていた。











